Buen trato y lenguaje claro

Aprenderemos técnicas sencillas para comunicarnos con los demás de manera más comprensible al escribir y al hablar.  

El lenguaje claro:

  • Promueve la confianza en las personas y en las instituciones.
  • Facilita el acceso a la justicia y el ejercicio de la democracia.
  • Es una muestra de empatía, de escucha y de cuidado del otro.

A cargo de: 

Acuerdos de intenciones y gestión de la incertidumbre en adquisiciones de empresa

"Este libro presenta los acuerdos de intenciones como contratos estructuradores de la negociación que se construyen sobre tres premisas fundamentales: la ausencia de compromiso frente al resultado del proceso, la determinación de unas reglas procedimentales que regirán el proceso negociador y la distribución ex ante de los riesgos de la negociación.